多选题
影响问题解决的因素有（ ）。 A 迁移 B 原型启发 C 定势 D 启动
---------------------------------
正确答案：ABCD
---------------------------------
[华图教育题目解析]：本题考查影响问题解决的因素。影响问题解决的主要因素有：问题情境、定势与功能固着、酝酿效应（直觉思维）、知识经验、原型启发（创造想象）、情绪和动机、启动效应（指由于之前受某一刺激的影响而使得之后对同一刺激的知觉和加工变得容易的心理现象）。除以上因素，个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理个性也制约着问题解决的方向和效果。A、B、C、D项正确。故正确答案为ABCD。
