考试内容包括笔试与面试，笔试、面试分值各为100分。笔试采取标准化闭卷考试的方式进行，考试时间为90分钟。笔试内容为公共科目，主要测试政治、经济、法律、时事、科技人文、行政管理、公文、职业能力等内容。面试采取结构化面谈的方式进行。主要考察应聘者的思维、表达能力、判断分析、解决问题能力等。

具体笔试地点及有关事宜以《笔试准考证》为准(领取准考证时间详见“鹤城民政”微信公众号)。笔试结束后，按照笔试(含政策加分)成绩由高分到低分的顺序，按招聘岗位人数1：3的比例确定进入面试人选，达不到1：3的紧缺岗位，经市人力资源和社会保障局同意，可适当降低比例。若最后一名笔试成绩出现并列，则相应扩大进入面试人选数量。进入面试人员名单公示3个工作日。

面试考试设面试考官组，每组由7名考官组成。考生采取两轮抽签形式，当场确定面试顺序号依次进入考场进行面试。面试成绩由考官现场打分，工作人员现场计分，去掉一个最高分和一个最低分后，计算平均分(保留两位小数)，面试成绩当场公布。面试成绩达不到60分者不予聘用。