基金从业资格考试可登录中国基金业协会网站—“从业人员管理”—“考试平台”—“考试成绩查询”窗口查询打印成绩合格证。在打印成绩合格证时，请先在浏览器工具Internet选项中的高级选项中选中打印背景颜色和图像，并在页面设置中去掉页眉和页脚，打印纸选择A4，页边距为8。

基金从业资格考试成绩查不出来的原因：

1、可能是浏览器的原因，建议换台电脑或换个浏览器重新查询；

2、查询人员太多，通道堵塞，建议错开时间查询；

3、个人登录账号、密码输入有误，建议重新输入几次；

4、不排除是基金业协会官网出了故障，考生可通过拨打客服专线：010-66575797；咨询时间：9:00--12:00、13:00--18:00（周一至周五）。