一是搞清楚这两个岗位分别是干什么的，别指望有人手把手教你，回答问题时别露怯。

二是这两个岗位要求你具有什么样的品质你得知道，要有耐心要热情，要把自己的情绪藏在心里。

三是通用的问题还是要准备的，一般面试面试官都会问你的你对我们公司了解不了解，你有什么优缺点，你有什么拿的出手的经历吗等。