2023年广东选调生无领导面试试题(3月25日)
(来源考生回忆,如有误可以联系下面客服纠正)
【背景材料】
智能化技术应用,数字化进程,科技带来的困扰。
市民A:60岁,老年人看病挂号难,手机上挂号用不明白,最后还是得线下排队,花费很多时间。
市民B:自动售货机使用偶尔收钱不出货,被吞了钱还联系不到售后维权。
市民C:政务服务,申请公积金难,住房审批不方便。网上办理公积金业务,工作人员说缺几份材料,到线下办理就可以成功。
市民D:买早餐,没带手机,小商贩说只收微信支付,不接受现金支付,没买到早饭。
市民E:手机服务问题,电信运营商不设置人工客服,自动转接到智能客服,回答不了顾客问题。
市民F:人工智能不人性化,点餐要线上点餐不方便,手机不会用,虽然有很多App,但是不知道怎么用,建议保留传统的纸币支付方式。
市民G:有些软件有隐形收费,很多用户不清楚,点了导致交了钱。
市民H:个人信息的泄露问题,在商场购物,被销售人员忽悠关注微信公众号说有优惠信息,但是填过个人信息以后经常接到各种骚扰电话。买空调的时候填了个人信息,然后就收到了很多垃圾短信。
市民I:老人不会打开智能电视,需要子女帮忙打开,智能化设备引起安全问题,智能电视存在消费陷阱,直接骗老年人的钱。
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【任务和要求】
任务一:从材料中分析出最重要的三个问题。
任务二:分析出最重要的三个问题,按重要性排序,对选出的问题提出1-2条对策。
【注意事项】
1.个人陈述:对任务一依次进行个人陈述,每人不超过3分钟;
2.自由讨论:对任务二讨论并达成一致,6人以下30分,7人以上40分钟;
3.总结陈词;考号从大到小,依次个人总结,每人不超过2分钟。