2021年广州市考公告即将发布?最近关于广州市考公告又将发布的消息传的沸沸扬扬，虽然说要发布公布，但是目前还没有准确的时间。各位小伙伴也可以点击进入下方公告预约入口并进行预约。在广州市考公告发布后，图图将会第一时间通过短信通知来为大家带来广州市考消息。　　

　　2021年广州市考正式招考公告现在还未发布，并且2020、2019年均未发布公告，所以关于广州公务员报考条件，可以参考2018年广州市公务员考试报考要求：

　　报考公务员必须具备一定的资格条件，即国家和主考机关规定的成为某职位上的公务员不可缺少的起码条件。根据《中华人民共和国公务员法》第十一条的规定，公务员应当具备下列条件：

　　(一)具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法。

　　(二)遵纪守法，具有良好的品行。

　　(三)报考年龄一般为18至35周岁(1982年2月7日至2000年2月7日期间出生)，2018年应届的全日制硕士、博士研究生(非在职，须以最高学历报考)报考年龄放宽到40周岁以内(即1977年2月7日以后出生)。

　　(四)具有大专以上文化程度。

　　(五)具有正常履行职责的身体条件和符合职位要求的工作能力。

　　(六)具有拟任职位所要求的其他资格条件。

　　(七)法律、法规规定的其他条件。

　　招考职位明确要求“具有2年以上基层工作经历”的，报考人员必须具备基层工作累计满2年的经历。

　　报考面向“服务基层项目人员”专门职位(在职位表中注明“具有服务基层项目工作经历”)，应在广州市服务或广州市生源、服务期满且考核合格的大学生村官及“三支一扶”等服务基层项目的人员，录用后需在录用单位工作满5年。

　　报考面向“服务基层项目人员”的专门职位(在职位表中注明“具有服务基层项目工作经历”)，应为我省招募的服务期满且考核合格的参加“大学生村官”“三支一扶”计划、“大学生志愿服务西部计划”和“广东大学生志愿服务山区计划”等服务基层项目的人员。考生如报考此类专门职位，限在广州市服务或具有广州市户籍(生源)，录用后需在录用单位工作满5年。

　　年龄、基层工作经历、服务基层项目服务期限、退役大学生士兵服役期限以及相关资历如专业技术资格证书、执业(职业)资格证书、从业资格证书、居民户口本等取得时间的计算截止日期为2018年2月7日。

　　现役军人、非应届毕业的普通高等院校在读生、在职公务员(含试用期人员)，因犯罪受过刑事处罚的人员，曾受开除(党籍、团籍、公职、高等教育学籍)处分的人员，三年内曾受记大过、降级、撤职、留用(留党、留校)察看等处分的人员，在各级公务员招录中被认定有舞弊等严重违反录用纪律行为的人员，公务员被辞退未满5年的，以及法律法规规定不得录用为公务员的其他情形的人员，不得报考。

　　广州公务员备考练习-面试模拟题：理念转变才能让服务有温情

　　【模拟习题】

　　某地一名行动不便的94岁老人为了激活社保卡，被亲属抬到银行、抱起进行人脸识别的视频，近日在网上广为传播。银发老人被抱起时，瘦弱而困窘的身影，刺痛人心。对此你怎么看?

　　【参考答案】

　　为了激活一张医保卡而让老人和家属窘迫的场面，着实让观者痛心。这也侧面体现出银行从业者的服务理念淡薄，操作安排不够人性化。这背后的问题既需要涉事银行积极反思，也需要相关政府部门引起重视。

　　现今我们进入信息化时代，很多业务办理可以实现线上办理，本身信息多跑路，群众少跑腿已经被大家所称颂，但是在此大好背景之下却出现了94岁老人被抬到银行，抱起进行人脸识别的事件让我们不禁感慨，信息时代、智能时代究竟是否真的给我们带来便利?银行的行为背后有几个问题需要我们沉思：第一，服务理念于行动的践行不足。此次事件中的银行主要就是因为缺少必要的方便群众办事的服务理念，因而出现对于老人被抱起刷脸时也只是集中精力在办理业务而已。第二，办事程序过于僵化。激活社保卡激活程序确实需要去合作银行进行本人操作，但是针对社保认证工作，人社部早有规定可以不用集中办理，可以灵活应对，但是银行工作人员却只是办程序办事，完全不考虑事件和涉事老人的特殊性，即便已经当面看见，也未作出及时调整，可见办事僵化思维严重。第三，高龄老人并未得到特殊照顾。对于大部分健康的老年人，去银行办理业务逐步适应和学会刷脸认证等操作无可厚非，但是一个94岁的行动不便的老年人，为了激活一张社保卡竟被抬起刷脸，可见工作人员对于老人这个群体的特殊性并没有太多关注，缺少针对高龄老人的关爱和关注。

　　要真正的减少群众办事中的奇葩事件，减少特殊群体业务办理的阻碍，切实给群众打造一个高效、有温度的服务，还需要多方合力。首先，银行要提升员工服务意识培训。以此次事件为契机，真正通过培训使得全体员工明确服务的理念和行动一致性的重要性;其次，优化机制，便利服务。针对特殊群体的业务办理比如高龄老人和残疾人，进行特事特办灵活处理，可以上门服务，或者尝试告知承诺制，优化办事机制;最后，拓宽反馈渠道，优化服务。设置群众办事反馈的线上和线下渠道，收集群众在业务办理中的不便之处，结合群众的意见反馈，优化办事流程，体现以民为本的理念，体现业务办理的温情。　　

　　点击查看>>>2021年广州市公务员考试公告

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