2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天，除夕的火车票将于1月13日正式开售。
正月初五、初六，也就是2月16日和2月17日为返程高峰，旅客需要在1月18日和1月19日开始购买这两天的火车票。此外，今年抢票、退票时间有变化。自2021年1月1日起，12306网站售票服务时间，由每日6:00～23:30，提前到每日5:00～23:30。12306网站退票业务办理时间调整为全天24小时。同时，退票截止时间由开车前25分钟调整至车票发站开车前。
由于时间紧迫，废话不多说，现在就告诉你如何轻松抢到回家的票。
首先，要介绍的抢票指南肯定是在12306铁道部官方网站上抢了。由于每个火车站的放票时间点不一样，所以一定要提早查好放票时间，定好闹钟提醒自己。
然后，当我们提前登录网站准备抢票时，需要提前1-2分钟时间不断刷新或者查阅网页，以防止被人顺着网线给挤出来或网络突然掉线，等购票的时候却提示重新登录，那就凉凉咯。
在抢票时，遇见了网页打开很慢，或者网页崩溃的情况，这时就需要立即换其他电脑或手机上来抢票。当然，等你再次登录上网站的时候，票已经被抢光了。只能看到冷冷的“候补”两个字。这个时候，千万不要犹豫，立马点候补进去提交订单付款，祈祷有人退票能够轮到自己吧。12306铁道部火车票网上订票官网推出“候补”功能的目的，就是为了给购票用户带来便捷，在其他买到票的乘客由于行程有变或者多买了的情况下，退票时系统会自动分配给最早提交的相匹配的乘客，这样大家也就不用时刻盯着捡漏了。
这里给大家科普几个“候补”捡漏成功最高的时间节点：
开车前15天，这是退票高峰期。这些人基本是抢了多张票，提前15天退掉才能不扣手续费的。开售30分钟后，这部分就是有些乘客抢到了票没有及时付款，所以车票又回到系统。开车前48小时或者24小时，系统会放出一些剩余的车票。这一部分主要是留着备用或者给线下乘客后剩下的，所以在网上没抢到票的时候，也可以去线下售票厅试试运气，系统留下的这一部分主要是为了照顾那些不会网上购票的人群。
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