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2019年国家公务员面试备考:巧用“STAR”原则让面试不再“平庸”

国家公务员考试网 | 2018-12-18 16:53

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  相信大家都知道,公务员面试是非常严格的。国家选取公务员,笔试是考察基本的能力,而面试远远比笔试严格得多。在面试中考官要知道你的专业能力、性格特点以及处理事情的能力,所以并不是简单的套用网上的一些模板照本宣科,其中,计划组织类就是比较典型的一种面试题型,很多考生套用相同的模板导致回答没有新意,没有针对性,最终导致落榜。而今天,国家公务员考试网就要为大家介绍一个回答的“STAR”原则,帮助考生更好的回答。下面我们就从一个例子具体了解“STAR”原则。

2019年国家公务员面试备考:巧用“STAR”原则让面试不再“平庸”

  【例】为增强群众的安全用药意识和鉴别药品真假的能力,市食药监局准备举办“安全用药,关注健康”大型宣传咨询服务活动干。如果此项工作由你负责?你将如何展开?

  【STAR模型解析】开展安全用药宣传活动,保障老百姓用药安全,事关重大(SITUATION背景)。作为负责人,我将从以下几个方面展开工作。

  首先,做好活动的计划筹备工作。安排同事搜集近年来发生的较为典型的用药安全时间,梳理用药错误高发领域(SITUATION背景),结合食药监局执法管理工作,确定重点宣传内容,同时也可以联系本市各医院,提供专业化的建议。根据上述内容,确定本次活动的计划,包括岂止时间、经费预算、活动形式等内容,活动形式上以现场宣传为主,网络为辅(TASK任务)。经领导审核通过之后,安排一部分同事准备宣传所需的宣传片、宣传册等资料物品,并邀请药学方面专家学者、临床医药师、执业药师参加我们的活动;另一部分同事负责联络我局官网、官微管理部门和本地的媒体机构,开展一次先期的活动宣传,也邀请他们积极参与报道本次活动,营造关注用药安全的氛围。

  其次,有序展开现场宣传咨询工作。

  一是通过播放宣传片,讲解典型用药安全事件,提高群众的安全用药意识;

  二是通过图文并茂的形式讲述安全用药常识、药品法律法规、食品药品安全防范、用药维权能方面的知识;

  三是通过假冒伪劣药品展示会,以展板展示、现场示范、动手识别等方式,提高群众鉴别药品真假优劣的能力(ACTION行动)。

  最后,活动结束后,可以再次通过官网、官微和本地媒体展开一次报道,扩大活动效果。我也会和同事们一起再次走访群众,了解此次活动的意见和建议,做好活动总结报告(RESULT结果)。

2019年国家公务员面试备考:巧用“STAR”原则让面试不再“平庸”

  通过此例题的分析,我们先要了解考生对此项工作能取得的背景(SITUATION)进行了解。从而获知所取得的工作成果有多少是与考生个人有关,多少是和现状、行业的特点有关。其次,要详细了解考生为了完成任务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解考生的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合所空缺的职位。再次,继续了解该考生为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么。

  小伙伴们看完以上分析是不是对“STAR”原则有了更加深刻的了解?巧用“STAR”原则有助于考生在面试中更加稳定的发挥,甚至脱颖而出!山西华图在此预祝各位考生面试顺利!

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